No clássico da Disney, Cinderela deixou um sapato de cristal ao sair repentinamente antes da meia-noite após dançar com o príncipe.
De porta em porta o príncipe andou à procura do pé com o encaixe perfeito. Mas nenhum pé encaixava como tetris.
Numa Loja Online existem diversos factores que podem não trazer vendas e fazer com que se continue a bater na “porta errada”
- Qual o diferencial do produto? O que distingue da concorrência? Exemplo: Um esfregão de cozinha que limpa até as gorduras mais difíceis em apenas uma passagem.
- A Segmentação dos Anúncios não corresponde ao público-alvo. Online é possível impactar as pessoas certas, consoante combinações de segmentações por comportamentos online e até offline.
- A marca não é conhecida e necessita de um trabalho de comunicação para tornar apelativa ao potencial consumidor.
- Existe investimento? O Online não é tão barato como se pensa…há imensa concorrência!
Quando o Príncipe bateu à porta da casa da Cinderela
Quando o príncipe bateu à porta da casa onde vivia Cinderela, a madrasta trancou a Cinderela no sótão e apenas deixou que as suas duas filhas experimentassem o sapato.
É comum existir uma ilusão de arranjar culpabilizar algo e continuar a insistir no erro. As duas filhas da madrasta bem se esforçaram para o sapatinho de cristal servir…mas nada.
O digital permite medir dados concretos como o retorno do investimento e o custo de aquisição. Contudo também permite retirar outros dados importantes em marcas recentes no online! Visualização dos conteúdos(produtos), adicionar ao carrinho, pagamentos iniciados, entre outros dados de avaliação.
Vamos imaginar que o anúncio bateu à porta de 7000 pessoas mas apenas 1 adicionou ao carrinho…é porque existe algum problema.
Tal como o príncipe, torna-se necessário de identificar o problema e ir à procura da solução. Ou no site, produto, segmentação, etc, etc.
Como encontrar o encaixe perfeito numa Loja Online?
O ajudante do príncipe viu que havia alguém na janela do sótão da casa. Sob as ordens do príncipe, a madrasta teve de deixar Cinderela descer.
A Cinderela experimentou e encaixou na perfeição.
No Marketing Digital e Nos Negócios Online não existem soluções mágicas. São necessários testes (Não tantos como os do príncipe ?) para conseguir comprovar. Contudo é necessário estar de olho atento e perceber rapidamente onde existe o erro e onde existe a oportunidade.
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